Kedves Nethely blog olvasók!
Az elmúlt év mintájára jelen levelünkben szeretnénk beszámolni Nektek a 2024-es év eseményeiről és fejlesztéseiről.
Beszámolónk célja, hogy olvasóink nagyobb betekintést nyerjenek a Nethely kulisszái mögé, és egyetlen cikkben összefoglalva olvashassátok el, milyen fejlesztéseket hajtottunk végre a tőlünk bérelhető szolgáltatásokon a 2024-es év során.
Fejlődés és elért eredmények
Cégünk az év folyamán ISO 9001 és ISO 27001 minősítést szerzett. E tanúsítványokkal szeretnénk hangsúlyozni, hogy alapelveink között kiemelt fontossággal bír a legnagyobb ügyfélelégedettség elérése, amelyet minőségpolitikánk garantál. Mindezt természetesen a 2025-ös év információbiztonsági elvárásainak megfelelően tesszük, amit információbiztonsági tanúsítványunk is megerősít.
Rendkívül büszkék vagyunk az év során elért eredményeinkre, hiszen a 130 .hu domain regisztrátor közül cégünk 2024-ben is a 6. legtöbb .hu domaint bejegyző regisztrátor lett. Ezúton is köszönjük Nektek a belénk vetett bizalmat!
Az Internet Szolgáltatók Tanácsa Regisztrátori Testületének tagjai lettünk, így a fontos információk még gyorsabban juthatnak el hozzánk, illetve építő ötleteinkkel mi is hozzájárulhatunk a .hu névtér szabályozásában jövőben bekövetkező módosításokhoz.
Fejlesztéseink
Bevezettük az ársávokat a .hu domaineknél, így az éves hosszabbításokra extra kedvezményt biztosítunk ügyfeleink számára a fenntartott domainek számának függvényében.
Elektronikus ügyfélszolgálati rendszerünkbe való bejelentkezéshez bevezettük a kétfaktoros azonosítás bekapcsolásának lehetőségét. A második faktor lehet ugrókódos vagy fizikai kulcs alapú is. Előbbi beköthető a Google Authenticator mobil alkalmazásba, utóbbi pedig a YubiKey hitelesítő eszközeivel kompatibilis. Ezt az új funkciót célszerű mielőbb bekapcsolni annak érdekében, hogy illetéktelenek biztosan ne férjenek hozzá adatainkhoz.
Egyik új fejlesztésünk ügyfeleink szabadságolását teszi még kényelmesebbé – a postafiókoknál az automata válaszüzenet már nem csak ki-, és bekapcsolható, hanem egy dátum intervallum megadásával akár hónapokkal előre is beállítható.
Megkezdtük az új .hu domain regisztrációs rendszerre való átálláshoz szükséges fejlesztéseket, amely az Internet Szolgáltatók Tanácsa által közölt információk alapján 2025. márciusában lép életbe. Az új működés az eddig ismert ügyviteltől jelentősen eltér, a fejlesztések az elektronikus ügyintézést segítik elő.
Egy új fejlesztésünk eredményeként weboldalunkra történő látogatáskor már értesítést kapsz, ha bármely rendszerünk tiltólistára tette az IP címed és arról is, hogy a tiltás meddig áll fenn. A listáról való lekerülés mindössze egyetlen kattintással megoldható!
Automata sms küldő rendszert fejlesztettünk, amelyet az év során ügyfeleink értesítésére már használatba is vettünk.
Fejlesztettünk a DNS szerkesztőnkön, így már lehetőség van CAA típusú rekord rögzítésére is.
Bevezettük a HSTS (HTTP Strict Transport Security) bekapcsolásának lehetőségét a tárhelyen létrehozott SSL-es webcímekre. Ez a fejlesztés azért is előnyös, mert a Nemzeti Kibervédelmi Intézet egy ideje már veszélyforrásként hivatkozott a HSTS hiányára a magyarországi önkormányzati weboldalak esetén.
Az év során több olyan fejlesztésbe is belekezdtünk, amely bővíti és egyszerűsíti az ügyfélszolgálati rendszer jelenlegi funkcióit. Az új fejlesztések hamarosan elérhetők lesznek.
Frissítések
Alkalmazás telepítőnket új szoftverekkel és verziókkal bővítettük.
Szoftvereinket frissítettük a legújabb elérhető stabil verziókra. A frissítés kiterjed a linux operációs rendszereinkre, tűzfalakra, webszerverekre, PHP modulokra, FTP és email szerverekre egyaránt.
Megújult gépházunk, amely szervereink elérhetőségét az év minden napjának minden percében ellenőrzi és ebből egy szemléletes grafikonon jelzi az elmúlt hónapok rendelkezésre állását.
Számos tudásbázis cikkünk frissítésre került annak érdekében, hogy a cikkeink a legnagyobb segítséget nyújthassák ügyfeleinknek.
Beszerzések, amelyek biztosítják a még jobb felhasználói élményt
Az elmúlt hónapokban összesen 1900GB RAM memória és 200TB NVMe SSD meghajtó került beszerzésre, amelyet már meglévő szervereink bővítésére, cseréjére fordítottunk, hogy ügyfeleink a 2024-es évben is a legjobb minőséget és teljesítményt élvezhessék szolgáltatásaink használata közben.
Ügyfélkiszolgáló szervereinkben az elavultnak nem mondható SATA SSD tárolókat a legújabb, csúcstechnológiás NVMe SSD meghajtókra cseréltük, így szervereinktől függően az adatok olvasási sebessége 10-22 gigabájt per másodperc között alakul. A sikeres átálláshoz több ezer tárhelyet mozgattunk.
Új platformokon
Mindig is szívügyünk volt ügyfeleink tájékoztatása és edukálása. Éppen ezért 2024-ben elindítottuk blogoldalunkat, amely érdekes cikkekkel és hasznos információkkal látja el az olvasókat. Blogunk idén további izgalmas és érdekfeszítő tartalmakkal bővül majd.
A Facebook mellett már az Instagramon is jelen vagyunk, ahol heti hasznos tippeket és értékes tartalmakat osztunk meg szolgáltatásainkról és a legfrissebb újdonságainkról. Kövess minket, hogy mindig naprakész legyél és elsőként értesülj az akciókról! Instagram oldalunkat itt találod: https://www.instagram.com/nethely_hu
Egyéb újdonságok
Weboldalunkon ötletdobozt hoztunk létre, így ügyfeleink közvetlenül is megoszthatják velünk tapasztalataikat az általunk nyújtott szolgáltatásokkal és szoftverkörnyezettel kapcsolatban. Az ötletdoboz segítséget nyújthat számunkra ügyfeleink által felfedezett hiányosságok mielőbbi pótlásához. Az ötletdoboz a következő webcímen érhető el: https://www.nethely.hu/otletdoboz
Mélyebben beleástuk magunkat a magyar jogszabályokba, hogy az Impresszummal kapcsolatos kérdésekben nagyobb segítséget tudjunk nyújtani ügyfeleink részére.
Weboldalunkon karrier aloldalt indítottunk, így látogatóink elsőként értesülhetnek a Nethely nyitott állásajánlatairól. A karrier oldal a következő webcímen érhető el: https://www.nethely.hu/karrier
Érdemes követni Facebook és Insta oldalunkat, hogy a leghamarabb értesüljön a hasznos tartalmakról, változásokról! [Facebook] [Instagram]
Köszönjük azoknak, akik 2024-ben minket választottak! Bízunk benne, hogy Veletek együtt 2025-ben is hasonló sikereket érünk el!