A hashtag, vagy magyarul kettőskeresztes címke, egy olyan digitális jelölőeszköz, amelyet a „#” karakter és egy szó vagy szókombináció alkot. Például: #domain, #digitálismarketing, vagy #webhosting. A közösségi médiában a hashtag olyan, mint egy kulcsszó vagy címke, amely rendszerezi a tartalmakat, és segít összekapcsolni az azonos témájú bejegyzéseket egymással.

A hashtag ötlete eredetileg a Twitteren (ma X) jelent meg még 2007-ben, és azóta a digitális kommunikáció szinte minden platformján elterjedt – Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, YouTube, sőt még a Pinterest is használja. Egy hashtag tulajdonképpen kattintható linkként működik: ha rákattintasz egy adott hashtagre, az adott platform automatikusan megmutatja az összes olyan bejegyzést, amely ugyanazt a címkét tartalmazza.

A hashtag tehát nemcsak egy vizuális jel, hanem egyfajta keresőeszköz is a közösségi médián belül. Egy jól megválasztott hashtag képes arra, hogy egy tartalmat sokkal szélesebb közönséghez juttasson el, akár olyan felhasználókhoz is, akik egyébként nem követik az adott profilt. Ez különösen előnyös lehet márkák, influenszerek vagy kisvállalkozások számára, akik szeretnék növelni az elérésüket és láthatóságukat.

Fontos megérteni, hogy a hashtag nem csupán dekoráció vagy trendi kiegészítő, hanem tudatos kommunikációs elem. A közösségi média algoritmusai is figyelembe veszik a hashtageket, amikor eldöntik, milyen bejegyzéseket mutassanak meg egy adott felhasználónak. Emiatt a hashtagek kiválasztása – akár magyar, akár angol nyelvűekről van szó – stratégiai döntés. Nem mindegy, hogy egy általános, túlzsúfolt címkét használunk, vagy egy specifikusabb, de célzott kulcscímkét, amely nagyobb eséllyel juttatja el a bejegyzést a releváns közönséghez.

Bár sokan hajlamosak túlzásba vinni a hashtag használatát, valójában a kevesebb néha több elve itt is érvényesül. Érdemes néhány jól megválasztott, témába vágó hashtaget alkalmazni, amelyek valóban kapcsolódnak a bejegyzés tartalmához. Az organikus elérés és a közösségépítés szempontjából ezek a digitális címkék mára ugyanolyan fontos szerepet töltenek be a közösségi térben, mint a kulcsszavak a keresőoptimalizálás világában.

 

Milyen célt szolgál?

1. Témák rendszerezése: A közösségi médiában naponta több millió poszt jelenik meg. A hashtag segít abban, hogy ezek között gyorsan megtaláljuk az érdeklődési körünknek megfelelő tartalmakat. Például ha valakit érdekel a programozás vagy a mesterséges intelligencia, egyszerűen rákereshet a #coding, #AI vagy #machinelearning címkékre.
2. Tartalom kereshetősége: Egy jól megválasztott hashtag lehetővé teszi, hogy azok is rábukkanjanak a bejegyzésedre, akik nem követnek téged, de az adott témában keresnek információt vagy inspirációt.
3. Elérés és láthatóság növelése: A hashtag lehetőséget ad arra, hogy a posztod sokkal több emberhez jusson el, mint a saját követőid köre. Ez különösen fontos akkor, ha egy terméket, szolgáltatást vagy márkát szeretnél népszerűsíteni.
4. Kampányok és események követése: Márkák és szervezetek gyakran hoznak létre saját hashtageket kampánycélokra. Ilyen például a #ShareACoke vagy a #IceBucketChallenge. Ezek segítik a felhasználók által generált tartalmak összegyűjtését és mérhetőségét is.

Miből áll egy jó hashtag?

• Releváns a tartalom szempontjából
• Egyszerű és könnyen megjegyezhető
• Egyedi vagy legalábbis nem túltelített (kerüld a milliószor használt általános címkéket, mint pl. #love)
• Nincs benne szóköz vagy ékezet (pl. helytelen: #kutyás élet – helyes: #kutyaselet)

Hashtag vs. kulcsszó: mi a különbség?

Bár a hashtag hasonlít a webes kulcsszavakhoz, fontos megérteni a különbséget: a kulcsszavak elsősorban a keresőmotorok (pl. Google) számára fontosak, míg a hashtagek a közösségi médián belüli kereshetőséget és kategorizálást szolgálják. A kettő együtt viszont kiválóan működik egy átfogó online marketingstratégia részeként.